Kunden greifen zunehmen auf die Selbstbedienungsangebote von Unternehmen zurück, um schneller Antworten auf ihre Fragen zu finden. Die Website eines jeden Unternehmens sollte daher die ultimative Informationsquelle sein, wenn es darum geht, Informationen über Unternehmen zu finden. Yext erklärt dir, wie die Website dich im Kundenservice unterstützen kann und du bei Verbauchern ein positives Kundenerlebnis schaffen kannst.