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Tipps für die Erstellung eines Imagefilms

Auf die Frage warum man einen Imagefilm produzieren sollte, gibt es mehrere Antworten. Du kannst durch den Film natürlich die Bekanntheit deines Unternehmens steigern. Auch in der Präsentation als attraktiver Arbeitgeber kann der Imagefilm mit eingesetzt werden. Als Werbung im Internet sowie der Einsatz auf einer Messe ergänzt die Darstellung deines Unternehmens . Wie du […]

Laura Skeide

Wie sich die Einflüsse von Kundenerfahrungen auf Unternehmen auswirken

Unabhängig von der Branche entstehen durch die Digitalisierung für Unternehmen immer mehr Herausforderungen. Die Produkte werden immer ähnlicher, Preise immer konkurrierender und die Märkte immer transparenter. Daher ist für viele Kunden nicht nur das Produkt oder die Dienstleistung ein entscheidender Faktor. Vielmehr wird das Kundenerlebnis immer ausschlaggebender. Laut Salesforce geben rund 84 Prozent der Verbraucher […]

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Die richtige Balance zwischen Authentizität und Kreativität für Unternehmen

Authentisch aufzutreten und gleichzeitig tief in eine Community einzutauchen, sind die Schlüssel zum Erfolg. In Zeiten von Social Distancing mussten neue Wege gefunden werden, um miteinander verbunden zu bleiben, miteinander zu interagieren und Communities am Leben zu halten oder gar neu zu formen. Wie Unternehmen jetzt hier die richtige Balance zwischen Authentizität und Kreativität finden, […]

Claudia Auer

So nutzt du negative Bewertungen positiv

Im heutigen Angebotsdschungel und in hart umkämpften Märkten haben sich Bewertungen anderer Kunden zu den wichtigsten Entscheidungskriterien entwickelt. Die Kunden von heute sind so anspruchsvoll, kritisch und top informiert wie nie zuvor. Was geschieht, wenn du keine positive Kundenerfahrung bieten kannst? Deine Kunden beschweren sich. Leider liegt es in der Natur der Menschen, dass eher […]

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Online-Bewertungen: So aussagekräftig sind sie

INTERNET WORLD Business mit einem Beitrag zum Thema Bewertungen: Vertrauenswürdige Portale und Händler haben kein Interesse daran, Fake-Bewertungen zu veröffentlichen, denn das schädigt den Ruf. Unseriöse Portale fördern dagegen positive Bewertungen, um bei Werbepartnern relevant zu wirken oder das eigene Image aufzubessern. Erfahre mehr im INTERNET WORLD Business​ Blog!

Claudia Auer

Wie kann ich meine Marke stärken?

Markenbekanntheit oder Markenbewusstsein ist ein Wert, der den Bekanntheitsgrad einer Marke in Prozent ausdrückt. Konkret zeigt sie an, wie viele Menschen sich mit oder ohne Unterstützung an deine Marke erinnern können. Durch die Stärkung deiner Marke kannst du Kunden gewinnen, die immer wieder kommen – sofern sie sich auf sympathische Weise an deine Marke erinnern. […]

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So erkennt man authentische Kundenbewertungen

Wir haben einen spannenden Artikel zum Thema Kundenbewertungen gefunden: Ob Restaurants, Online Shops oder U-Bahn-Stationen – mittlerweile gibt es im Netz für so ziemlich alles Kundenbewertungen. Trusted Shops zeigt, wie Verbraucher authentische Bewertungen erkennen können Erfahre mehr im INTERNET WORLD Business​ Blog!

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Streit um Sterne: Yelp darf bei Online-Bewertungen Auswahl treffen

Wir haben einen spannenden Artikel zum Thema Bewertungen gefunden: © Yelp / Kathleen Liu Ob Restaurant, Lieferservice oder Friseur – für alles gibt es Bewertungen im Internet. Eine Betreiberin von Fitnessstudios fühlt sich durch die Auswahl des Portals Yelp benachteiligt Den ganzen Artikel gibt es im Horizont​ Blog. Bildquelle: #309857846 © Urheber: VectorMine– stock.adobe.com

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